店舗における感染防止対策について

2020年5月19日
いつもヘルツをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染拡大に伴い、全店舗で臨時休業を実施しておりましたが、各店舗におきましては、感染予防対策を行いながら、順次営業を再開いたします。 営業再開店舗におきましては、お客様ならびに従業員の健康と安全に配慮し、以下の対策をとっていきます。 お客様におかれましてもご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。

店舗の営業状況について

一部店舗では営業日時を短縮して再開いたします。営業再開の店舗状況は、今後随時更新をしていきますので、詳細は下記ページをご確認下さい。 店舗営業状況についての詳細はこちら

営業店舗における感染防止対策

従業員の感染防止対策

①出勤前の検温、体調の確認。 ②定期的な手洗い、消毒を実施。 ③マスクの常時着用。 ④オフピーク出勤の実施。

店内の感染防止対策

①店頭入口に消毒液を設置。 ②カウンター周り・什器・ドアなど。手指が頻回に接触する箇所の定期的な消毒。 ③定期的に店内の空調換気を行う。 ④お客様同士、またお客様とスタッフとの距離の確保(ソーシャルディスタンス)。 ⑤お客様との距離感を配慮し、積極的なお声掛けは控えさせていただきます。ご用の際は、お気軽にお声掛けください。 ⑥3密(密閉、密集、密接)回避のため、店内が混雑した際は入場制限をさせていただく場合がございます。

お客様へのお願い

①ご来店時にはマスクの着用をお願いいたします。 ②入口設置の消毒液で消毒をお願いいたします。 ③できるだけ短時間でのお買い物をお願いいたします。 ④ご滞在時間を短縮するため、ご案内に時間を要するセミオーダーの受付は控えさせていただきます。 ⑤店内混雑時には、入場制限をさせていただく場合がございます。 ⑥ご注文商品のお受取りは、配送受け取りとさせていただきます。 ⑦発熱や咳など、体調がすぐれない方のご入店をお断りさせていただく場合がございます。 お客様のご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。店舗営業状況についての詳細はこちら ヘルツ直営店舗一覧ページへ
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