鞄通販ホーム > お問い合わせ
メール設定

お問い合わせ

【重要】新型コロナウイルスの影響に伴い、短縮営業を実施しております。

オンラインショップは通常通り、お買い物が可能です。

ただし、メール・お電話でのお問い合わせ業務におきましては、6月1日(月)より、毎週月曜・火曜・木曜・金曜日のみでのご対応になります。上記日程以外でのお問い合わせやご注文に関するご返信にはお時間をいただくこととなります。

また、実店舗に関するお問い合わせについては、オンラインショップのお問い合わせフォームからはお答えができませんので、あらかじめご了承くださいませ。詳しくは、コチラをご確認下さい。


・店頭の在庫確認についてはこのフォームではなく、各店舗へ直接お問い合わせ下さい。⇒直営店舗一覧ページへ

・頻繁にいただくお問い合わせは「よくある質問ページ」にご案内しておりますので、事前にご参考下さい。⇒よくある質問ページへ


※必須」は必ずご記入ください

お名前
※必須
姓   名 
お名前(フリガナ)
※必須
セイ   メイ 
郵便番号

〒   -    住所自動入力

郵便番号を入力後、[ 住所自動入力 ] をクリックして下さい。
郵便番号がご不明な場合は、郵便番号検索でお探し下さい。

住所


市区町村名・番地(例:千代田区神田神保町1-3-5)


ビル・マンション名・部屋番号(例:○×ビル3階301号)

ビル名・マンション名、部屋番号などは必ず記入してください。

電話番号  -   - 
メールアドレス
※必須


確認のため2度入力してください。

携帯用のメールアドレスは自動的にPCメールからの受信を拒否設定している場合が多いです。
事前に必ず革鞄のHERZ(ヘルツ)公式通販のドメイン(@herz-bag.jp)の受信許可設定をお願いいたします。
もしくは、PCのメールアドレスにてご登録頂きますようお願いいたします。

お問い合わせ内容
※必須
(全角1000字以下)
鞄(カバン)・バッグ一覧
クラシックバッグ
ビジネスバッグ
ショルダーバッグ
リュック・バックパック
3wayバッグ
トートバッグ
ボストンバッグ
ベルトポーチ
レディースバッグ
レディースショルダーバッグ
レディーストートバッグ
ボディ・ウエストバッグ
セカンド・クラッチバッグ
カメラバッグ
ランドセル
ミニバッグ
革小物一覧
革財布・レザーウォレット
二つ折り財布
三つ折り財布
長財布
小銭入れ・コインケース
ステーショナリー
ペンケース
ブック・ノート・手帳カバー
名刺・カード入れ
パスケース
ポーチ
革小物
キーケース・キーホルダー
スマートフォン・携帯ケース
IDケース・IDストラップ
バッグストラップ・肩当て
特集コンテンツ
手作り鞄の魅力
素材のこだわり
お手入れと修理案内
経年変化を楽しむ
知ってほしいこと
特集ページ
スタッフ愛用品
プレゼント/贈り物・ギフト特集
クリスマスプレゼント特集
バレンタインプレゼント特集
HERZ40周年特設サイト
その他
メール受信許可設定のお願い
いたずら・なりすまし注文への対応について
お買い物ガイド
よくある質問
サイトマップ
HERZブランドサイト
HERZ(ヘルツ)について
工房
直営店舗
プレスリリース
メールマガジン
公式ブログ
写真投稿サイト
Organブランドサイト