平素よりヘルツオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、クレジットカード決済に関するカードブランドのルール変更に伴い、 ヘルツオンラインショップにおけるクレジットカードおよびAmazon Payの本決済のタイミングを変更させていただくこととなりました。
変更日
2026年9月17日(木) 15:00~のご注文分より
※当日はシステムメンテナンスを予定しており、終了後からのご注文が対象となります。
※終了時間が前後する場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。
本決済タイミングの変更内容
【変更前】商品発送時
【変更後】ご注文時
これまでヘルツオンラインショップでは、受注生産の商品を多く取り扱っていることから、お届け前に決済が確定しないよう、商品発送時にお支払いの本決済手続きを行っておりました。
しかし、この度のクレジットカードのブランドルール変更に伴い、今後は上記の通り、ご注文時に本決済が確定する方式へ変更となります。
ヘルツの商品は、一部商品を除き、ご注文をいただいてから一つひとつ製作する受注生産となっております。そのため、今回の変更に伴い、決済確定から商品のお届けまで期間が空くこととなりますが、今回の変更による商品の製作期間や発送時期に変更はございません。
お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともヘルツオンラインショップをよろしくお願いいたします。

