特定商取引法に基づく表記【革鞄 / 革小物のHERZ(ヘルツ)公式通販】

ヘルツでは「丈夫な鞄に仕上げる」をテーマに、
流行に流されない味わいのある革鞄を作り続けています。

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特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社　ヘルツ
運営責任者	小野寺和
住所	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-46-16イルチェントロセレーノB1F
電話番号	03-6427-3250
FAX番号	--
メールアドレス	info@herz-bag.jp
URL	http://www.herz-bag.jp/
商品以外の必要代金	【消費税】　8% 【送料】　540円(税込) ただしお届け先1ヶ所につきお買い上げ商品代金合計が 10,800円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。【銀行振込手数料】　各金融機関の規定による【代引手数料】　当店にて負担いたします。【配送業者】　ヤマト運輸株式会社
注文方法	当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。詳しいご注文方法については「お買い物ガイド」ページをご参考下さい。
支払方法	【クレジットカード払い】ご利用いただけるクレジットカードは VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners です。【代金引換(現金、クレジットカード) 】ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金 + 送料をお支払いください。【銀行振込】三井住友銀行　渋谷支店普通　口座番号 2679489 名義:　株式会社ヘルツ ※振込手数料はお客様にご負担頂きます。
支払期限	【代金引換の場合】商品到着時お支払いください。 (代引手数料は当社で負担いたします。現金・クレジットカードのみご利用可能です) 【銀行振込の場合】注文後7日以内にお支払いください。
引渡し時期	【受注生産による商品】ご注文後、7～8週間(一部製品を除く)での発送。【在庫がある商品】ご注文後、3～4営業日での発送。【配送について】発送完了後、メールにてご連絡いたします。・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。・ご注文商品発送後、万が一、お客様都合により、お荷物が当店に返送された場合、往復分の送料(当店に返送された分の送料及び再送分の送料)をご負担して頂く事になりますので、予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。・なお、再送時の送料に関しましては当社規定送料ではなく、実費を請求させていただきます。
返品・交換について	【お客様ご都合の場合】商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。発送中の事故等で、キズや破損が生じた場合やお申し込みのものと異なる商品が届いた場合には、送料弊社負担でお取替えさせていただきます。それ以外の場合の返品・交換につきましては返送料はお客様負担にてお願いいたします。【商品の受け取り拒否・長期不在の場合】上記理由でお荷物が返送された場合、当店よりメールもしくはお電話にて再発送のご連絡をいたします。ご連絡後、6日を経過してもご不在、メールでのご返事が確認出来なかった場合、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。この場合、返送された際の送料、代引手数料は、お客様負担となりますのでご了承下さい。【返品・交換期限】商品到着後8日以内【返品・交換返送先】〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-46-16イルチェントロセレーノB1F　株式会社ヘルツ TEL 03-6427-3250 ※受注生産のため、セミオーダー品の返品・交換はお受けできません。また、一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換もお受けできません。 ※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。TEL: 03-6427-3250) 【当店不備の場合】商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

納期について: HERZでは、鞄・小物に関わらず、お客様にご注文を頂いてから一点ずつ製作をしております。
そのため、お届けまでに６～７週間（一部製品を除く）ほどのお時間を頂いております。

一人のお客様の為に一から製作をする、という昔ながらの職人気質にこだわり続けている為です。
お時間を頂きますが、自分だけの相棒を待つ楽しみを感じて頂ければ幸いです。
詳しくは「⇒納期について」をご確認下さい。
配送・送料について: 10,800円（税込）以上のご注文で送料無料！！
クロネコヤマトでの配送になります。
ご注文時に時間帯の指定も可能です。

お支払方法について

代金引換

代引き手数料は当店で負担いたします。商品到着時に配達員にお支払ください。（※現金・クレジットカードのみご利用可能です。）

クレジットカード払い

ご利用いただけるクレジットカードは VISA、MasterCard、JCB、Amex、Diners です。クレジットカードに、以下のマークがあるものとなります。ご注文完了後、クレジット決済代行会社のゼウス（ZEUS）より決済確認通知のメールが届きます。

銀行振り込み(三井住友銀行)

<支払方法> 先払い
ご注文日から7 日以内にお振込をお願い致します。お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

よくあるご質問: HERZでのお買い物について、よくあるご質問とその答えをご用意しました。
オンラインショップへのお問い合わせ: Mail:info@herz-bag.jp
※店頭の在庫状況については各店舗へ直接お問い合わせ下さい。
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